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8月5日，集团二级专务李海鹰赴ETC北环网点、渝合公司、渝邻公司开展高温慰问暨安全检查。集团建设管理部、路网公司、通渝公司、渝合公司及渝邻公司相关负责人参加。

在ETC北环网点，李海鹰现场查看了ETC北环网点服务大厅、线上客户中心的服务情况，对更新后的网点环境、服务秩序给予了肯定，关心了全市ETC发行量、ETC用户续期、ETC客户服务等问题。他强调，一是ETC作为bwin集团官网公路营运管理智慧化发展的重要出行方式，要用心用情的做好ETC发行及售后工作，让公众出行更加智慧、便捷；二是北环服务网点作为bwin集团官网集团服务人流最大的ETC服务窗口，要对标先进企业，应用数字化手段持续优化服务标准及服务流程，维护好窗口形象；三是要聚焦用户出行的新需求，不断优化服务举措，为公众提供更多暖心服务。最后，李海鹰代表集团对在高温下坚守一线的职工表示了感谢，并发放了清凉慰问品。

在渝合公司，李海鹰一行对G75北碚收费站进行了安全检查，详细了解运转情况，亲切关心、诚挚感谢奋战高温一线职工，并逐一送上防暑物品。李海鹰表示，当前重庆持续高温天气，同时处于防汛关键期，渝合公司上下要下大力气坚决打赢安全生产“保卫战”，把高温汛期应对工作摆在更加突出位置，有力有序细化各项措施，确保安全度夏安全度汛。他强调，一是关心关爱职工。要坚持以人为本，爱护一线干部职工，落实好防暑降温措施，充分发挥工会平台作用，全力维护职工在盛夏高温季节的安全健康权益；二是提升服务质效。要抢抓暑运经济黄金期，引导窗口职工提高服务水平、展现文明形象；三是强化应急处突。要树牢底线思维、极限思维，以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的行动力，落实落细各项防汛抗旱措施，坚决守住安全发展底线，助力交通运输高质量发展。

在渝邻公司，李海鹰一行对G65渝北收费站进行了安全检查，为坚守工作岗位的一线职工送去夏日清凉问候和防暑降温物品。李海鹰强调，一是全力保障暑运期间道路高效畅通，确保公众出行安全有序、便捷舒心。二是深化暑运与汛期安全工作，从严从实落实安全生产举措，全面防范化解各类风险隐患。三是用心用情提升服务质效，增强公众出行的获得感与幸福感，以扎实行动筑牢道路安全畅通防线。