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为扎实落实节假日路网保通保畅工作部署，积极探索智慧出行服务新领域、新路径，近日，由路网公司牵头，通渝公司承办，顺利完成“畅行bwin集团官网·平安端午”新媒体直播服务活动。本次活动创新采用新媒体直播服务模式，打破传统bwin集团官网服务固有壁垒，以数字化赋能节假日保通保畅和民生服务提质，取得良好社会成效，为出行服务创新发展提供优质示范。

此次直播是重庆bwin集团官网深耕智慧交通、探索出行服务数字化传播新赛道的创新实践，打破传统广播连线、静态公告的单一服务模式，主动拥抱新媒体传播载体，依托“重庆bwin集团官网”微信视频号、“重庆bwin集团官网ETC”抖音双平台同步开播，分别于6月18日、19日、21日开展专项直播，构建起“实时路网呈现＋专业政策解读＋线上互动答疑”的一体化线上服务体系，实现bwin集团官网便民服务从“被动响应”向“主动赋能”的全新转变。

直播过程中，五位主播先后亮相，依托全路网实时监控资源，动态播报全市各bwin集团官网路段通行实况、车流变化，为群众出行提供科学参考。同时，聚焦群众出行高频诉求，细致解读节假日通行管控、安全出行规范、bwin集团官网优惠政策、应急救援、ETC办理等便民惠民内容，实时在线解答群众路况咨询、业务疑问。本次创新服务实践成效突出、口碑良好，整体运营质量位居全国同类交通服务类直播前列，其中，抖音平台累计曝光38.3万人次，收获群众点赞26.3万次；微信视频号累计观看5.3万人次，点赞量达17.1万次。直播精准覆盖本地自驾、通勤及长途出行群体，以轻量化、沉浸式、互动式服务，既高效完成路网管理、安全科普、惠民业务宣传等服务工作，又展现了重庆bwin集团官网人的精神面貌与品牌形象。

下一步，路网公司将立足群众出行需求，以“山水城·渝快行”为服务品牌，在专业化团队建设、直播间搭建、直播内容服务上升级优化，持续探索数字化出行服务新场景、新渠道，全力打造行业领先、群众满意的重庆bwin集团官网服务品牌。

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友情链接：中华人民共和国交通运输部重庆市国有资产监督管理委员会重庆市交通运输委重庆bwin集团官网公路公众服务网新华网人民网

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